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怎么取消?
- 登录后打开设置 → 账单。
- 点击管理订阅和账单,会打开你账户在 Stripe 上的账单页面。
- 在 Stripe 页面上取消订阅并确认。
这样就完成了,不需要发邮件,也不用填表。如果账单页面打不开,请用注册时的邮箱发信到 [email protected],我们会替你取消。
取消之后会怎样?
- 套餐保留到当前计费周期结束,之后不会再扣费。
- 订阅积分每月发放,每批有效期 30 天。未用完的积分不会结转。
- 你做的图归你所有。还需要的全分辨率文件,请在周期结束前下载;之后再下载,又会是带水印的预览图。
- 你随时可以回来;重新订阅会开始一个新的计费周期。
积分包会续费吗?
不会。积分包是一次性付款,不会续费,也不会变成订阅。
| 积分包 | 价格 | 2K 图数量(每张 5 积分) | 积分有效期 |
|---|---|---|---|
| 150 积分 | $19.90 | 30 张 | 365 天 |
| 450 积分 | $39.90 | 90 张 | 365 天 |
| 1,200 积分 | $99.90 | 240 张 | 365 天 |
积分包有效期内,你享有和订阅用户相同的功能:4K 生成、无水印的全分辨率下载,以及 SVG 导出。所有方案见定价页。
可以退款吗?
按照我们的退款政策:
- 年付套餐:首次付款后 7 天内申请,且已用积分不超过所含积分的 5%,可以全额退款。
- 月付套餐:可以随时取消,但当月未用完的部分不按比例退款。
申请方式:在账单页面点击申请退款,或发邮件到 [email protected],写明账户邮箱和扣款日期。我们会在 3–5 个工作日内回复;退款获批后,5–10 个工作日内退回到你的卡上,具体取决于你的银行。
月付套餐还是积分包:写学位论文选哪个?
- 一篇学位论文或单篇论文:选积分包。一次付款,积分有效一年,提交之后也不会有任何续费。
- 每周都要做图,或一整个学期的课程作业:选月付套餐。每美元换到的积分更多,学期结束时可以取消。
- 学生和教师:可以申请教育优惠——学生减 40%,教师减 20%,为期 12 个月。
账单常见问题
取消后还会扣费吗?
不会。取消后不会再产生任何扣费。已付费的周期结束前,套餐继续有效。
Vizcept 的积分会过期吗?
会。订阅积分自每月发放之日起有效 30 天。积分包的积分自购买之日起有效 365 天。新账户赠送的免费积分有效 30 天。
积分包会变成订阅吗?
不会。积分包是一次性付款,之后也没有什么需要取消的。
我登录不了,怎么取消?
请用该账户的邮箱发信到 [email protected],我们会替你取消订阅。
比较订阅方案和积分包
月付、年付和一次性积分包,可用的作图工具都一样。
